報稅季節(jié)可能已經(jīng)結(jié)束，但在4月15日這天，國稅局（IRS）預(yù)計約有1900萬人將提交納稅延期申請。如果你是其中之一，并且在提交納稅申報表時遇到問題，你可能會考慮向國稅局尋求幫助。然而，國稅局建議你在打電話之前先嘗試在線查找答案，因為想要打通IRS的電話會需要在線等待很久。
國稅局代表拉斐爾·圖利諾強調(diào)了通過在線資源尋找答案的重要性：“在打電話之前，請首先查看IRS.gov、IRS.gov和IRS.gov?！敝匾氖虑檎f三遍，哈哈。
國稅局在全國大約有600個當(dāng)?shù)剞k公室，還有一個免費的熱線電話。除了打電話咨詢，還可以通過在線資源找到答案：國稅局提供了一個叫做“互動稅務(wù)助手”的工具，它會引導(dǎo)你來解決各種問題，像是：幫助你確定你的收入是否需納稅，你可以申報誰為受撫養(yǎng)人，以及你的申報身份是什么。
如果你想追蹤你的納稅退款狀態(tài)，可以通過訪問國稅局的網(wǎng)頁Get Refund Status工具來查詢。建議您在網(wǎng)頁上申請一個在線國稅局賬戶，有了賬戶就可以通過使用該賬戶獲取有關(guān)你上一年度納稅申報表的信息。
如果你已經(jīng)用盡了所有在線幫助，卻還是沒有解決問題，這時候再通過電話聯(lián)系國稅局或在當(dāng)?shù)剞k公室預(yù)約面談。
撥打這個國稅局電話來詢問稅收退款和更多問題
撥打國稅局的電話會需要等待很久才可以接通，所以撥打國稅局電話800-829-1040之前，一定要確保自己準(zhǔn)備好了以下信息來驗證你的身份：
●社會安全號碼或個人納稅號
●出生日期
●申報身份：單身、戶主、夫妻聯(lián)合申報或夫妻分開申報?
有特定的稅務(wù)問題嗎？有專門的熱線電話
通過撥打針對特定問題的國稅局電話號碼來節(jié)約你的時間。?
國稅局電話號碼
●預(yù)約國稅局 844-545-5640
●查找附近的免費稅務(wù)所 800-906-9887
●納稅人權(quán)益服務(wù) 877-777-4778
●西班牙語翻譯服務(wù) 800-829-1040
●其他語言翻譯服務(wù) 833-553-9895
●聾人或聽障人士幫助 800-829-4059
●國稅局災(zāi)難熱線 866-562-5227
●要求國稅局郵寄紙質(zhì)納稅表格 800-829-3676
●訂購稅務(wù)記錄 800-908-9946
●檢查納稅退款狀態(tài) 800-829-1954
●自雇納稅人幫助 800-829-4933
●報告網(wǎng)絡(luò)釣魚或稅務(wù)詐騙 800-366-4484
●遺產(chǎn)和贈與稅法問題 800-829-1040
●身份盜竊受害者援助 800-908-4490
●檢查修正后的納稅申報表狀態(tài) 866-464-2050?
國稅局不會在電話上討論的復(fù)雜稅務(wù)問題
這些復(fù)雜的話題包括：
●業(yè)務(wù)、銷售和折舊
●資本收益和損失
●通勤
●公司、免稅組織和合伙企業(yè)
●教育
●醫(yī)療保健
●國際事務(wù)
●租賃和住宅
●信托
●特定表格?
這些話題比較復(fù)雜，建議與國稅局或者當(dāng)?shù)貢嫀熋嬲劇?
如何預(yù)約與國稅局代表面對面會談
國稅局在美國各地有許多辦事處，以下是如何在您就近的辦事處預(yù)約會議。
1. 前往國稅局納稅人援助工具頁面并輸入你的郵政編碼。點擊搜索。
2. 選擇離你最近的位置并選擇“預(yù)約”。
3. 撥打你想要訪問的辦公室的預(yù)約電話。
4. 當(dāng)你去當(dāng)?shù)剞k事處時，請確保帶上政府簽發(fā)的帶照片的身份證和你的ITIN或社會安全號碼。
